تهران کالا مفتخر است با بیش از نیم قرن سابقه درخشان و حضور فعال در بازار سنتی ، بعنوان اولین فروشگاه تخصصی آنلاین لوازم خانگی از سال ۱۳۸۵ شروع بکار نموده است. اینک در راستای توسعه و گسترش محصولات و خدمات تخصصی بر آن شدیم تا در رفع نیاز طیف وسیعی از جامعه در گروه بانوان و کودکان و سالمندان قدمی بر داشته باشیم. این مجموعه در نظر دارد با ارایه اخبار مفید، به روز و جذاب در قالب سرویس های خبری متنوع بعنوان رسانه مطرح در بالابردن سطح علمی و فرهنگی جامعه خود نقشی ایفا کند.
در بخش ارایه محصولات تهران کالا با ارایه ۴۰۰۰ عنوان گروه محصول در ده لاین تخصصی سعی در جلب نظر کاربران خود کرده که شامل موارد زیر است:
تهران کالا در بخش رسانه خود با ارایه دو نوع سرویس خبری هایی با عنوان :
الف) اخبار موضوعی : شامل نه موضوع مهم و جذاب :
همچنین نوع محتوای خبری در سه قالب ویدیو و مقاله
و پادکست
ارایه شده با امکان انتخاب نمایش همه
نوع قالب محتوایی اخبار با هم و یا کاربران میتوانند متناسب با علاقه خود اخبار را در قالب ویدیو یا مقاله و پادکست بصورت مجزا ببینند
در راستای رسالت خدمت رسانی تهران کالا به جامعه و اولویت و تعهدی که برای افزایش روزافزون کیفیت ارایه خدمات دارد با رویکرد اولویت گذاری در ارایه خدمات در نظر دارد سه گروه اصلی مشتریان که شامل بانوان و سالمندان و کودکان را همواره زیر چتر اولویت خدمتی خود قرار دهیم و خوشحال میشویم که در بهبود کیفیت خدمت رسانی این رسالت ارزشمند ما را مورد لطف و راهنمایی خود قرار دهید .